台所の排水が詰まって流れなくなり、ご自身で針金を使って対処を試みたところ、その針金も管の中で詰まってしまったとのご相談をいただきました。

まずキッチンの排水トラップを解体し、詰まりの位置と状態を確認。トーラー（管内清掃用のワイヤー機材）と貫通用の機材で管内の詰まりを抜き、洗管車を手配して高圧洗浄で管内に残った汚れを洗い流しました。作業後はカメラで管内を確認し、詰まりが残っていないことをお客様にもご覧いただいています。作業の各段階で、いま何をしているかをご説明しながら進めました。

排水は正常に流れるようになり、キッチンをいつもどおりお使いいただける状態に戻りました。お客様からは「作業内容を快く説明してもらえ、作業中も嫌な顔ひとつせず応答してくれて嬉しかった」「良いスタッフに会えて感謝している」とのお言葉をいただいています。