「数日前からトイレの水の流れが悪く、ついにほとんど流れなくなってしまった」とお電話をいただきました。市販の道具で試したものの改善せず、お困りとのことでした。お電話の内容から、奥の配管に汚れが蓄積している可能性が高いと判断し、当日中にお伺いしました。

現地で点検したところ、便器の奥から排水管にかけて長年の汚れが固着し、つまりの原因となっていました。作業内容と費用を事前にご説明し、ご納得いただいたうえで、高圧洗浄機を使って配管内部をしっかりと洗浄。表面的な応急処置ではなく、原因そのものを取り除く方法で対応しました。

作業後は水がスムーズに流れるようになり、その場で動作も確認いただきました。再発を防ぐために、日頃のお手入れのポイントもあわせてお伝えしています。「すぐに来てくれて、原因まできちんと直してもらえて安心した」とのお言葉をいただきました。